Senior PLM Service Manager (m/w/d) Teamcenter / NX

**Über das Unternehmen**

Als Personalberatung suchen wir im Auftrag eines international erfolgreichen Industrieunternehmens eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Product Lifecycle Management (PLM).

Aufgaben

• **Über die Rolle**
• In dieser Rolle übernehmen Sie die Funktion des Service Owner IT Engineering für zentrale PLM-Services.
• **Verantwortlichkeiten**
• End-to-End-Verantwortung für Teamcenter-, NX- und CAM-Services
• Steuerung von SLAs/OLAs sowie Sicherstellung stabiler Serviceprozesse
• Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse
• Koordination von Releases in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
• Performance- und Kapazitätsmanagement der Systeme
• Budgetmitwirkung und Sicherstellung effizienter Servicekosten
• Pflege von Service- und Systemdokumentationen
• Schnittstelle zwischen IT, Engineering und externen Partnern

Qualifikation

• **Qualifikationen**
• Technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung.
• **Erforderliche Fähigkeiten**
• Mehrjährige Erfahrung im PLM-, CAD- oder CAM-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Siemens Teamcenter und NX
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
• Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung