Technischer Sachbearbeiter Repair (m/w/d)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als...
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden im Anlagenbau und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Das ist zukünftig dein Job
- Ansprechpartner für Kunden und Landesgesellschaften in allen Fragen rund um Reparatur und Bauteilgewährleistung
- Eröffnung und Abwicklung von Serviceaufträgen im SAP
- Erstellung und Kalkulation von Reparaturangeboten
- Termin , Kosten und Auftragsverfolgung laufender Reparatur- und Bauteilgewährleistungsfälle
- Abschluss der Serviceaufträge inklusive Rechnungserstellung und Reporting
- Feldbeobachtung der im Markt befindlichen Bauteile zur Identifikation auffälliger Fehlerbilder und Entwicklungen
- Analyse und Auswertung von Bauteilfehlern, Reparaturquoten und Trends anhand von SAP- und BI-Daten
- Aktive Mitarbeit in Projekten zur Optimierung, Standardisierung und Weiterentwicklung von Repair/Parts Warranty Prozessen
- Unterstützung der SAP Key User Tätigkeiten im Bereich Repair/Parts Warranty
Das erwartet dich bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Das bringst du mit
- Fundierte technische Ausbildung (z. B. Techniker oder Meister mit Schwerpunkt Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation)
- Erfahrung als technischer Sachbearbeiter im Maschinen- und Anlagenbau vorteilhaft
- Kenntnisse in der Lackiertechnik sind von Vorteil
- Sehr gutes Verständnis für technische und kaufmännische Zusammenhänge
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse in SAP, idealerweise mit Bezug zu Service- oder Reparaturprozessen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1), weitere Fremdsprachen willkommen
- Kunden und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE51-05586-HN bei Frau Angelika Unger. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!