Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung

PolyTALENT besetzt für ein wachsenden Partner in Mannheim eine Position im kaufmännischen Innendienst. Gesucht wird eine strukturierte Persönlichkeit für **Auftragsbearbeitung, Terminplanung, Kundenkommunikation und administrative Abläufe** – ideal für Bewerbende mit Erfahrung als **Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement, Teamassistenz oder Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)**.

**Benefits**

• **Unbefristete Perspektive** in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen.
• **28 Urlaubstage** für planbare Erholung und verlässliche Freizeitgestaltung.
• **Intensive Einarbeitung über 6 Monate** inklusive Einblicken in den Außendienst.
• **Kurze Entscheidungswege** und feste Zuständigkeiten im Tagesgeschäft.
• **Leistungsgerechte Vergütung** in einem stabilen kaufmännischen Umfeld.
• **Moderner Arbeitsplatz in Mannheim** mit digitalen Tools und geregelten Abläufen.

**Aufgaben**

• **Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen** inklusive Datenpflege und Vorbereitung der Abrechnung.
• **Disposition und Terminplanung** für Außendienst-Einsätze sowie laufende Abstimmung zu Änderungen.
• **Telefonische Kundenbetreuung** bei Rückfragen, Terminabsprachen und anspruchsvollen Anliegen.
• **Administrative Unterstützung** mit MS Office 365 und branchenspezifischer Software.
• **Pflege von Vorgängen und Stammdaten** für einen reibungslosen Ablauf im Innendienst.
• **Koordination zwischen Kunden, Außendienst und internen Stellen** im Tagesgeschäft.

**Profil**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als **Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)**, **Bürokaufmann (m/w/d)**, **Industriekaufmann (m/w/d)** oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung im **Backoffice**, **Innendienst**, in der **Disposition** oder **Auftragsabwicklung**.
• Sicherer Umgang mit **MS Office** und Freude an systemgestützter Sachbearbeitung.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise auch bei höherem Arbeitsaufkommen.
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein professioneller Umgang mit Kundenanliegen.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie vertrauenswürdige und zuverlässige Arbeitsweise.

**Ansprechpartner**

• Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
• PolyTALENT GmbH
• Andrej Stabel +49 15888 630954