Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst - IT-Systemhaus (Vollzeit) (m/w/d)

**Über uns**

Die **ODV GmbH** ist ein persönliches, technologieorientiertes IT-Systemhaus mit Sitz in Stuttgart. Seit über 30 Jahren digitalisieren wir die Abläufe mittelständischer Unternehmen – von maßgeschneiderten IT-Lösungen bis zur Betreuung über den gesamten Lebenszyklus. Unsere Kunden schätzen unsere Nähe, Zuverlässigkeit und fachliche Expertise.

**Was dich erwartet**

Du bist zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst und unterstützt unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur Abrechnung. Du arbeitest eng mit Außendienst, Technik, Service und Support zusammen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung entlang unserer internen Prozesse. 🚀

Aufgaben

• **Deine Aufgaben:**
• Erstkontakt mit Kunden über Telefon, E-Mail und Teams-Calls
• Proaktive Betreuung von Bestandskunden und potenziellen Neukunden
• Unterstützung bei Produkt- und Lösungs-Konfigurationen
• Selbstständige Erstellung von Angeboten für IT-Produkte und Services
• Administrative Abwicklung vom Angebot bis zur Abrechnung
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Technik, Serviceplanung und Support

Qualifikation

• **Du bringst mit:**
• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im IT-Systemhaus oder technisch geprägtem Umfeld
• Sicheres, kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Affinität zu ERP-/CRM-Systemen und IT-Themen
• _(Erfahrung mit ERP/CRM, Englischkenntnisse oder technische Grundkenntnisse sind von Vorteil.)_

Benefits

• **Was wir bieten**
• **Modernes Arbeitsumfeld** mit Hybrid-Option
• **Unbefristeter Arbeitsvertrag** und attraktive Vergütung
• Kostenlose **betriebliche Krankenversicherung** mit vielen Zusatz­leistungen
• **Entwicklungschancen**, Coachings und Schulungen
• **Flache Hierarchien** und kurze Entscheidungswege
• **Wertschätzende Team-Kultur** und Willkommenskultur
• **Benefits:** Teamevents, Fitnessstudio-Vorteile, Business-Bike u. v. m.
• **Warum ODV?**

Bei uns arbeitest du in einem **kleinen, starken Team**, in dem persönliche Entfaltung, fachliche Weiterentwicklung und echter Team-Spirit gelebt werden. Wir setzen auf klare Prozesse, Feedback-Kultur und langfristige Zusammenarbeit.